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Client service - French and Italian

Contract: Permanent position (CDI)
Start time: As soon as possible
Location: Paris area
RER A - "Rueil-Malmaison"
(15 min from Etoile / 20 min from Les Halles)
Télétravail : Oui
Salary: 1st year : > 50 k€ gross
From 2nd year on: significant increase depending on results.
Job level: Cadre
Experience: All levels of experience

Job description

Your mission:

  • Respond to active customers of the ProRealTime software by phone and email, follow advancement of their requests to make sure they are satisfied.
  • Develop a relationship of proximity and trust with your clients
  • Participate in training our clients to use the ProRealTime software and our services
  • Participate in continuously improving our software and trading services

To allow you to complete you mission:

  • You benefit from internal training about use of the ProRealTime software as well as training about trading to better understand our clients' needs
  • You work in a small team and are assisted by more experienced team members

You will be confronted by new situations every day to continously improve your skills.

Your profile

You are perfectly bilingual in French and Italian and have good people skills. Mastery of catalan language would be a real advantage.

You have a good working knowledge of computers and new technologies.

You are dynamic, curious, and an independent worker, you want to fully invest your work in a fast growing company.

Come share your enthusiasm and expertise with our teams by applying now!

Tickets restaurante
Seguro médico ("mutuelle")
Salario atractivo
65 trabajadores, 8 nacionalidades
Teletrabajo
Ducha
Edad media: 33
Ambiente de trabajo agradable

Sobre nosotros

Desarrollamos programas informáticos con el fin de mejorar la eficacia en la operativa de inversores particulares y profesionales.

Nuestro objetivo es el de ofrecer a nuestros clientes las mejores herramientas analíticas y de trading, además de una de las ofertas de intermediación más competitivas.

Formar parte de nuestro dinámico equipo le permitirá trabajar con autonomía, asumir responsabilidades, disfrutar de un ambiente de trabajo agradable en el que desarrollar su carrera profesional y aprender día a día.

Nuestra empresa está altamente valorada por inversores activos y nuestros clientes aprecian la innovación constante que ofrecemos, tanto en el campo tecnológico como en el financiero.

Fundada en 2001
por dos amigos
de la universidad

65

Trabajadores

1.090k

usuarios en el mundo

19.7 millones

órdenes ejecutadas en 2020

ProRealTime
30 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil-Malmaison

Nuestras oficinas se encuentran próximas a la estación del RER, en un barrio agradable con varios restaurantes, parques y un sendero para caminar al borde del Sena.

En transporte público:
- Tome el RER en dirección a "Saint-Germain-en-Laye"
- Baje en la parada "Rueil-Malmaison"
- Salida "Rue des deux gares"
Nuestras oficinas se encuentran a menos de 200 metros al cruzar la calle.

En coche: Haga clic aquí para acceder al plano Google Maps