Privacybeleid voor persoonlijke gegevens

Over de persoonlijke gegevens verzameld door ProRealTime

Bedrijf verantwoordelijk voor gegevensverwerking

Alle data verzameld door ProRealTime wordt verwerkt door ProRealTime of IT-Finance en opgeslagen in de datacentrums gehost door IT-Finance gelegen in de Europese Unie (Frankrijk).

Opm : IT-finance is het moederbedrijf van ProRealTime en is de uitgever van de ProRealTime software.

  • ProRealTime, 30 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil-Malmaison, France.
  • IT-Finance, 30 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil-Malmaison, France.

ProRealTime verkoopt geen data aan derde partijen.

Als u vragen of klachten heeft over uw gegevens, kunt u e-mailen naar privacy@prorealtime.com

De veiligheid van gegevens

Alle gegevens worden op een veilige manier verzameld (HTTPS / SSL) en opgeslagen op onze beveiligde servers. Regelmatig ondergaan ProRealTime en IT-finance externe computerbeveiligingaudits en passen, indien nodig, de aanbevolen verbeteringen toe om de veiligheid te versterken. Tot op de dag van vandaag zijn er geen persoonlijke gegevens ooit gestolen van ProRealTime en IT-Finance.

Gegevens delen met beurzen - alleen voor real-time toegang

Als u toegang wilt tot real-time data van bepaalde beurzen, kan er bepaalde persoonlijke gegevens gedeeld worden met deze beurzen om te voldoen aan contractuele verplichtingen vanuit deze beurzen, inclusief de controle van de gemaakte rapporten. Voor meer info, zie de specifieke sectie hieronder.

Delen van gegevens met de uitvoerende broker - alleen bij ProRealTime Trading rekening

Als u een account opent met ProRealTime Trading, waarbij de account wordt gedragen door een uitvoerende broker, wordt de data die nodig is om de rekening te openen met hen gedeeld. Voor meer informatie hierover, zie de specifieke sectie hieronder.

Data toegang

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt door ProRealTime om (i) te voldoen aan onze wettelijke verplichting als investment service provider en (ii) aan de contractuele verplichtingen tussen u en ons in overeenstemming met anti-witwas- en antiterrorismevoorschriften.

In overeenstemming met L.561-45 van de Financial code (Code monétaire et financier), heeft u het indirecte recht op toegang tot deze data.

Dit indirecte recht van toegang dient u uit te oefenen via de "Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)" die u op het onderstaande adres kunt contacteren:

COMMISSION NATIONALE DE L'INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Indirect access (choice 2 then choice 3) : +33 (0)1 53 73 22 22

Voor aanvullende informatie, of om een klacht in te dienen, contact de toezichthoudende autoriteit in uw land.

Gegevens exporteren en overdragen

Om uw platform data te exporteren in een gangbaar formaat : Start uw ProRealTime platform > Ga naar het "Help" menu > Klik "Export mijn persoonlijke data".

Aanmaken van een account op trading.prorealtime.com

Doel van de gegevensverwerking :

  • Identificatie van de gebruiker om de relatie met ProRealTime te kunnen managen
  • Verstrekken van het ProRealTime platform en end-of-day financiele data
Type data Data verwerkt door Data gedeeld met derden Duur van het bewaren van gegevens
Aanhef, Voornaam en Achternaam ProRealTime / IT-Finance Nee Data wordt bewaard voor de volledige duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 7 jaar van inactiviteit
Geboortedatum
Land van verblijf
E-mail
Vaste en mobiele telefoonnummer*
Markten waarop gehandeld is
Voorkeur voor onze verschillende investment services
IP Adres
Professional / Non-professional status met betrekking tot koersdata providers

Al deze data is benodigd om uw account te openen als onderdeel van uw contractuele relatie met ons, met uitzondering van de items gemarkeerd met een asterisk. Als deze data niet wordt gegeven kunnen wij uw account niet openen. De data gemarkeerd met een asterisk is optioneel maar nuttig voor het leveren van de service.

Gebruik van de ProRealTime software en services

Doel van de gegevensverwerking :

  • Verstrekken van het ProRealTime platform en end-of-day financiele data
  • Optioneel : verstrekken van real-time financiele data
Type data Data verwerkt door Data gedeeld met derden Duur van het bewaren van gegevens
E-mailadressen van contacten die u invoert in ProRealTime ProRealTime / IT-Finance Nee Data wordt bewaard voor de duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 2 jaar van inactiviteit.
Telefoonnummer om SMS alerts te verzenden*
E-mailadres om email alerts te verzenden*
Persoonlijke indelingen van uw platform:
  • Templates
  • Configuratie instellingen
  • Eigen koerslijsten
  • Spreads
  • Alerts
  • Data van uw echte of virtuele portefeuille (orders en posities)
  • Configuratie en plaats van getekende objecten (trendlijnen, fibonacci, teksten..)
  • Code van uw eigen indicatoren, markt scanners en trading systemen
  • Opmerkingen gemaakt in uw grafieken
Data wordt bewaard voor de volledige duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 7 jaar van inactiviteit als u een trading account hebt geopend bij ProRealTime Trading, of anders na 6 jaar.
Identificatie en authenticatie data betreffende het gebruik van de services (manier van platform opstarten, technische logs, informatie over de beveiliging en eigenschappen van de terminal, ip adres).
Configuratie van uw Widgets, indien van toepassing*

Al deze data is benodigd als onderdeel van uw contractuele relatie met ons, met uitzondering van de items gemarkeerd met een asterisk. Als deze data niet wordt gegeven, kunt u de ProRealTime software en services niet gebruiken. De data gemarkeerd met een asterisk is optioneel maar nuttig voor het leveren van de service.

Activering van real-time data

Doel van de gegevensverwerking :

  • Identificatie van de gebruiker om de relatie met ProRealTime te kunnen managen
  • Bevestiging van de client's adres voor facturering (indien van toepassing), ondertekening van overeenkomsten met beurzen (indien van toepassing) en verificatie van het BTW percentage afhankelijk van het land van verblijf van de client.
  • Verstrekking van real-time data
  • Opvolging van uw gratis ProRealTime proef en de 1e periode van kennismaking met onze services via telefoon en e-mail van ProRealTime, binnen een periode van 3 maanden volgend op de activering van uw gratis proef.
  • Betaling van de services (voor betaalde real-time data toegang)
Type data Data verwerkt door Data gedeeld met derden Duur van het bewaren van gegevens
Aanhef, Voornaam en Achternaam ProRealTime / IT-Finance Kan worden gedeeld met beurzen afhankelijk van de gekozen markten. We verwijzen u naar onderstaande sectie met details voor elke beurs. Data wordt bewaard voor de volledige duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 7 jaar van inactiviteit
Abonnement voor een bedrijf of niet
Indien ja, naam van het bedrijf
Postadres
Type data Data verwerkt door Data gedeeld met derden Duur van het bewaren van gegevens
Mobiele telefoonnummer1 ProRealTime / IT-Finance Nee Data wordt bewaard voor de volledige duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 7 jaar van inactiviteit
Factuuradres2
BTW nummer indien van toepassing2
IP Adres
Type data Data verwerkt door Data gedeeld met derden Duur van het bewaren van gegevens
IBAN ProRealTime / IT-Finance Banken van ProRealTime/IT-Finance Data wordt bewaard voor de volledige duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 7 jaar van inactiviteit
BIC
Naam van de accounthouder

1 Alleen gevraagd als uw IP adres of telefoonnummer niet overeenkomt met uw land van verblijf.

2 Alleen gevraagd voor zakelijke accounts.

Al deze data is benodigd om uw account te openen als onderdeel van uw contractuele relatie met ons. Als deze data niet wordt verstrekt, kan er geen toegang worden gegeven tot real-time data.

Gebruik van het instant messaging systeem

Doel van de gegevensverwerking :

  • De gebruiker toegang geven tot het instant messaging systeem
  • De gebruiker toegang geven tot zijn berichten historie
  • Rapporten van ongepast gebruik van het instant messaging systeem verwerken
Type data Data verwerkt door Data gedeeld met derden Duur van het bewaren van gegevens
Gebruikersnaam voor het instant messaging systeem ProRealTime / IT-Finance Kan gedeeld worden met de contacten van de gebruiker. Data wordt bewaard zolang er gebruik wordt gemaakt van de services, maar wordt automatisch verwijderd na 1 jaar van inactiviteit.
Verzonden berichten via het instant messaging systeem
Verbindingsdata
Data wordt 1 jaar bewaard en wordt daarna automatisch verwijderd.
Grafieken, indicatoren, markt scans, studies en trading systemen verzonden via het instant messaging systeem Data wordt maximaal 18 uur bewaard, tot het kan worden afgeleverd aan het contact van de gebruiker en wordt daarna verwijderd.

Deze data is nodig voor de activering van het gebruik van het instant messaging systeem.

Indien de gebruiker bezwaren heeft tegen het verzamelen van persoonlijke data, kan het instant messaging systeem niet werken en kan het in sommige gevallen nodig zijn het account van de gebruiker te sluiten.

Hulp bij belastingaangifte - alleen voor inwoners van Italië

Als u een verzoek doet voor het uitbesteden van het doen van belastingaangifte aan een door ProRealTime voorgedragen bedrijf, doet u dit verzoek alleen via de website van het betreffende bedrijf.

ProRealTime verzamelt dan ook geen persoonsgegevens in het kader van deze uitbesteding.

Als u vragen of klachten heeft over de gevraagde gegevens op de website van het betreffende bedrijf, verzoeken wij u rechtstreeks contact op te nemen met het bedrijf.

Informatie gedeeld met beurzen / data leveranciers - alleen voor real-time toegang

Klik hier voor de details

Alle data providers

  • De CME exchange levert de volgende markten: Dow Jones indices, S&P indices, CME Futures & Opties, NYMEX Futures & Opties, CBOT Futures & Opties, COMEX Futures & Opties.
    Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt buiten de Europese Unie als u een van deze markten besteld.
  • De Euronext exchange levert de volgende markt data : Euronext indices, Euronext aandelen, Franse Futures & Opties, Nederlandse Futures & Opties.
  • De Deutsche Boerse levert de volgende markt data : Duitse indices, Duitse aandelen, Eurex Futures & Opties
  • De LSE levert de volgende markt data : FTSE UK Indices, Italiaanse Indices, LSE aandelen, Italiaanse aandelen, Italiaanse Futures & Index Opties.
    Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt buiten de Europese Unie als u een van deze markten besteld.
  • De Bolsa Madrid exchange levert de volgende marktdata : Spaanse indices, Spaanse aandelen, Spaande Futures & Opties
  • De data provider DowJones News levert alle financiele nieuws pakketten.
    Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt buiten de Europese Unie als u een van deze services besteld.

Doel van de gegevensverwerking :

  • ProRealTime's rapporten naar data providers (beurzen) betreffende de real-time toegang die ProRealTime levert aan haar gebruikers.
  • Controles en audits uitgevoerd door data providers (beurzen) betreffende de data toegang die ProRealTime levert aan haar gebruikers.
  • Facturering aan ProRealTime door beurzen voor deze toegang.
    Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt buiten de Europese Unie als u een van deze services besteld.
Type data Data verwerkt door Data gedeeld met derden Duur van het bewaren van gegevens
Aanhef, Voornaam en Achternaam ProRealTime / IT-Finance Data gecommuniceerd naar exchanges Data wordt bewaard voor de volledige duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 7 jaar van inactiviteit
Geboortejaar
Professional / Non-professional status met betrekking tot koersdata providers
Abonnement voor een bedrijf of niet
Indien ja, naam van het bedrijf
Postadres
User account nummer

NASDAQ / NASDAQ OTCBB / NYSE / NYSE American

Doel van de gegevensverwerking :

  • Verificatie van uw Non-Professional of Professional status met betrekking tot deze data providers.
  • ProRealTime's rapporten naar data providers (beurzen) betreffende de real-time toegang die ProRealTime levert aan haar gebruikers.
  • Controles en audits uitgevoerd door data providers (beurzen) betreffende de data toegang die ProRealTime levert aan haar gebruikers.
  • Facturering aan ProRealTime door beurzen voor deze toegang.
    Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt buiten de Europese Unie als u een van deze services besteld.
Type data Data verwerkt door Data gedeeld met derden Duur van het bewaren van gegevens
Werk situatie (werkzaam, gepensioneerd, student, werkloos...) ProRealTime / IT-Finance Data gecommuniceerd naar exchanges Data wordt bewaard voor de volledige duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 7 jaar van inactiviteit
Naam werkgever en adres, uw functie titel en omschrijving
Sector waarin u actief bent
Indien u gepensioneerd, werkloos of een trader voor eigen rekening bent : uw vorige werk (titel functie en sector waarin u actief bent geweest) en het laatste jaar waarin u actief was.
Als u een student bent :
"Ja" of "Nee" antwoorden op vragen betrekking hebbende op uw gebruik van marktdata.

Al deze data is benodigd als onderdeel van uw contractuele relatie met ons. Als deze data niet wordt verstrekt, kan er geen toegang worden gegeven tot real-time data.

Als u een inschrijving doet voor het openen van een live trading rekening

Klik hier voor details.

Doel van de gegevensverwerking :

  • Identificatie van de gebruiker om de relatie met ProRealTime te kunnen managen
  • Optioneel : levering van de ProRealTime software met real-time markt data
  • ProRealTime toestaan om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen als een investment service provider, inclusief de volgende verplichtingen: identificatie van prospects, bepaling van het kennisniveau van prospects om alleen services aan te bieden die passen bij het kennisniveau, verplichtingen om te voldoen aan anti-witwas en terrorisme regelgeving.
  • Versturen van gegevens die nodig zijn om uw rekening bij de uitvoerende broker te openen. Afhankelijk van uw keuze en land van verblijf, is de uitvoerende broker ofwel:
    • Saxo Bank A/S, Philip Heymans Alle 15, 2900 Hellerup, Denmark.
    • Interactive Brokers Ireland Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland.
Type data Data verwerkt door Data gedeeld met derden Duur van het bewaren van gegevens
Generieke en identificatiegegevens ProRealTime / IT-Finance Data verstuurd naar de uitvoerende broker in het geval van een volmacht om de rekening te openen Data wordt bewaard voor de volledige duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 7 jaar van inactiviteit
Aanhef, Voornaam en Achternaam
Datum, geboorteplaats en nationaliteit
Postadres
E-mail
Vaste en mobiele telefoonnummer*
Markten waarop gehandeld is
IP Adres
Professional / Non-professional status met betrekking tot koersdata providers
Burgerlijke staat en aantal mensen afhankelijk
Type en nummer identiteitsbewijs
Bewijs van ID (Nationale ID kaart of paspoort of rijbewijs of verblijfsvergunning)
Een extra 2e ID (niet-uitputtende lijst : Nationale ID kaart of paspoort of rijbewijs of verblijfsvergunning of zorgverzekeringskaart of enig ander officieel document waarop uw geboortedatum en/of geboorteplaats wordt getoond....)
Bewijs van adres (niet-uitputtende lijst: energierekening, bankafschrift, factuur opstalverzekering, hypotheekafschrift, belastingaanslag...)
In sommige gevallen: extra documenten om uw trading ervaring en/of uw bronnen van inkomen en/of uw vermogen mee te bevestigen
Funding / Type account / Beveiliging ProRealTime / IT-Finance Data verstuurd naar de uitvoerende broker in het geval van een volmacht om de rekening te openen Data wordt bewaard voor de volledige duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 7 jaar van inactiviteit
Keuze van het account type (prive of zakelijk)
Basisvaluta van de account, grootte van de 1e storting en naam van de bank waarvan de storting afkomt.
Beveiligingsvragen om uw identiteit aan de telefoon te kunnen bevestigen
Ervaring client ProRealTime / IT-Finance Data verstuurd naar de uitvoerende broker in het geval van een volmacht om de rekening te openen Data wordt bewaard voor de volledige duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 7 jaar van inactiviteit
Opleidingsniveau
Keuze van te traden type financiële instrumenten
Handelservaring en kennisniveau voor elk type instrument
Doel en type beleggingen
Ja/Nee vragen met betrekking tot mogelijke belangenconflicten, politieke blootstelling of eerdere geschillen
Werk en financiële informatie ProRealTime / IT-Finance Data verstuurd naar de uitvoerende broker in het geval van een volmacht om de rekening te openen Data wordt bewaard voor de volledige duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 7 jaar van inactiviteit
Jaarinkomen en bronnen van inkomsten, waarde en samenstelling van uw vermogen, waarde en herkomst van uw spaargelden
Details over de bronnen van uw inkomsten en vermogen
Werk situatie (werkzaam, gepensioneerd, student, werkloos...)
Details over uw werk als u een werkzaam bent.
Details over uw vorige werk als u een trader voor eigen rekening bent of in andere situaties.
Specificaties afhankelijk van de sector waarin u actief bent (financiële sector, Politie/Defensie, Ambtenaar, Overheid, Training/Educatie, Onderzoek)
Land van fiscaal verblijf, fiscaal/belasting identificatie nummer (TIN/BSN) of reden waarom u er geen heeft
ENQUÊTES ProRealTime / IT-Finance Nee Data wordt bewaard voor de duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 2 jaar van inactiviteit.
Antwoorden die u geeft op enquetes over het ProRealTime platform en de ProRealTime Trading services.

Klik hier voor het Interactive Brokers Group UK privacy beleid.
Klik hier voor het Interactive Brokers IE privacy beleid.
Klik hier voor de Saxo Bank A/S privacy beleid.

In het geval van de opening van een "account gesponsord door ProRealTime"

Klik hier voor details.

Doel van de gegevensverwerking :

  • Identificatie van de gebruiker om de relatie met ProRealTime te kunnen managen
  • Optioneel : levering van de ProRealTime software met real-time markt data
  • ProRealTime toestaan om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen als een investment service provider, inclusief de volgende verplichtingen: identificatie van prospects, bepaling van het kennisniveau van prospects om alleen services aan te bieden die passen bij het kennisniveau, verplichtingen om te voldoen aan anti-witwas en terrorisme regelgeving.
Type data Data verwerkt door Data gedeeld met derden Duur van het bewaren van gegevens
Aanhef, Voornaam en Achternaam ProRealTime / IT-Finance Nee Data wordt bewaard voor de volledige duur van het gebruik van de services en wordt automatisch verwijderd na 7 jaar van inactiviteit
Geboortedatum
Land van verblijf
E-mail
Vaste en mobiele telefoonnummer*
Markten waarop gehandeld is
IP Adres
Professional / Non-professional status met betrekking tot koersdata providers
Voor Belgische inwoners: bevestiging dat ze niet benaderd zijn door ons als ze een rekening willen openen waarmee kan worden gehandeld op Forex of CFDs.